MAAK KENNIS MET HET ARROW TEAM

Ik hoef het waarschijnlijk niet meer te herhalen: iedereen die mij kent, weet dat cruisen mijn grote passie is. Ik sta ermee op en ga ermee slapen. Zo verslavend is het, en meteen ook dé reden waarom ik acht jaar geleden Arrow Cruise Travel heb opgericht. Wat vliegt de tijd toch snel.

Van bij het begin heb ik bewust gekozen voor een andere aanpak dan de meeste reiskantoren. Persoonlijk contact en een doorgedreven opvolging vormen het centrale vertrekpunt, waarbij elk dossier, groot of klein, wordt behandeld alsof het voor onszelf is. Mijn doel is om klanten volledig te ontlasten van alle kleine en grote zorgen, met aandacht voor een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding.

Omdat ik ervan overtuigd ben dat je niet overal expert in kunt zijn, heb ik er bewust voor gekozen om ons uitsluitend te concentreren op wat we het allerbeste kennen: cruisen. Die focus heeft duidelijk zijn vruchten afgeworpen, want Arrow Cruise Travel groeide op korte tijd uit tot één van de toonaangevende cruiseagentschappen in België, en zelfs in Europa, met een internationale klantenkring.

Wat cruisen nu zo bijzonder maakt, is moeilijk in woorden te vatten. Uiteraard draait het om het ontdekken van nieuwe bestemmingen of het herbeleven van vertrouwde plaatsen, maar minstens even belangrijk is het gevoel dat cruisen oproept: cruise feels good. Elke cruise is uniek qua bestemming en vaarroute, maar de totale beleving staat centraal: mooie plekken bezoeken, culinair genieten en nieuwe contacten leggen die vaak uitgroeien tot vriendschappen. De term cruise friends is dan ook bijzonder treffend, omdat je altijd gelijkgestemden ontmoet. Kortom, cruisen werkt écht verslavend. Na een paar maanden aan wal begint het telkens opnieuw te kriebelen. Gelukkig deelt mijn echtgenoot Danny die passie. Hij is mijn partner in crime, en samen kunnen we meerdere keren per jaar dat heerlijke cruise feels good-gevoel beleven.

Naast mijn professionele loopbaan was ik piloot van privéjets. Toen ik de pensioenleeftijd bereikte en niet langer commercieel mocht vliegen, kreeg mijn tweede grote liefde alle ruimte: de zee. Ik ben intensief gaan cruisen en heb inmiddels vrijwel alle wereldzeeën bevaren. Samen met mijn echtgenote Odette, die dezelfde passie deelt, maken we van cruisen meer dan reizen; het is een manier van leven.

Onderweg ontstaan vanzelf internationale vriendschappen met gelijkgestemden, wat deze manier van reizen extra bijzonder maakt. Die ervaring neem ik mee bij Arrow Cruise Travel, waar ik de boekhouding en financiën verzorg, personeelszaken volg en continu zoek naar kleine, verrassende extra’s voor onze gasten.

Tijdens zeedagen gebruik ik de rust aan boord om te schrijven aan wetenschappelijk onderbouwde boeken. "Revolutie van de navigatie" is inmiddels verschenen; een tweede boek volgt binnenkort: "Toen Apple en Blackberry nog fruit waren".

Mijn leven bestaat uit reizen, reizen van oost naar west en van noord naar zuid. Reizen op allerlei manieren maar cruisen is en blijft m’n favoriet! Al meer dan 25 jaar ben ik gepassioneerd met cruises bezig en ik vind het fantastisch om deze passie met iedereen te delen. Een offerte op maat, een bijzondere bestemming, een onbekende rederij of iets te vieren? Ik zoek het voor u uit en ik zorg ervoor dat u over deze prachtige reis nog lang zult nagenieten!

Reizen, en vooral cruisen, betekent voor mij veel meer dan vakantie. Het zijn momenten van puur geluk, onvergetelijke herinneringen en vriendschappen die vaak onverwacht ontstaan. Vanuit Nederland zorg ik ervoor dat mijn internationale gasten volledig worden ontzorgd, waarbij persoonlijk contact altijd centraal staat. Enthousiast, inlevend en vasthoudend zijn precies de eigenschappen die mij daarbij typeren. Ik wil er zijn, altijd bereikbaar, juist op de momenten die ertoe doen.

Een geluksmoment dat me altijd bijblijft, was aan boord van de Seabourn Quest, midden in een indrukwekkend fjord. Op het dek klonk klassieke muziek van Grieg, terwijl de natuur langzaam voorbijgleed. Kippenvel, stilte, en om mij heen mensen met tranen in de ogen – zó mooi kan cruisen zijn. Ook onze cruise met de Emerald Azzurra over de Rode Zee, langs Israël en Egypte naar Petra, was onvergetelijk. Het zachte licht op eeuwenoude tempels, het besef hoe bijzonder het is dit samen te mogen ervaren – dat raakt.

Elke bestemming heeft iets unieks: mist boven fjorden, zonsondergang op zee, of het gouden licht van de woestijn. Reizen laat je niet alleen plekken zien, maar creëert herinneringen die blijven. Maar het allermooiste aan cruisen zijn de mensen. Nieuwe vriendschappen ontstaan juist op zee: samen een glas wijn bij zonsondergang, verhalen delen en écht contact maken. Dat is waarom cruises zo bijzonder zijn.

Wat nog op mijn bucketlist staat? Australië en Nieuw-Zeeland, uitgebreid, en Patagonië en Antarctica. Die once-in-a-lifetime cruises blijven trekken – en precies dát maakt cruisen zo verslavend.

Sinds 2007 ben ik met hart en ziel actief in de cruise-industrie. Vorig jaar ben ik met veel enthousiasme gestart bij Arrow Cruise Travel, waar ik elke dag mag doen wat ik het allerliefste doe: de perfecte cruise samenstellen, volledig afgestemd op uw wensen.

Empathisch, behulpzaam en sociaal, dat zijn drie woorden die mij typeren en die perfect aansluiten bij mijn manier van werken. Voor mij draait het niet om zomaar een reis boeken, maar om luisteren, meedenken en verrassen. Mijn grootste doel is u een droomreis te bezorgen. Het moment waarop u na afloop vertelt dat de cruise precies was wat u zocht, dat u genoten heeft en herinneringen voor het leven heeft gemaakt, dát is voor mij het ultieme succes.

Mijn persoonlijke bucketlist is vrijwel eindeloos, maar bovenaan staat een cruise naar Zuid-Amerika, gecombineerd met een bezoek aan het magische Machu Picchu, een bestemming waar natuur, geschiedenis en emotie samenkomen – precies datgene wat reizen zo bijzonder en onvergetelijk maakt.

Door de jaren heen heb ik al veel prachtige cruises mogen maken, elk met een eigen karakter en sfeer. Toch blijft Alaska een ervaring die me altijd bij zal blijven. In alle vroegte een fjord binnenvaren, het geluid van krakend ijs van de gletsjers horen en de overweldigende stilte ervaren is werkelijk uniek en indrukwekkend. Een helikoptervlucht naar het dak van een gletsjer, gevolgd door een hondensleetocht, maakte deze reis onvergetelijk. Ook de Britse Eilanden hebben een diepe indruk op mij gemaakt. De ruige schoonheid van de Ierse en Schotse Highlands, gecombineerd met rijke cultuur en eeuwenoude geschiedenis, zorgt voor een perfecte balans. Een regio die vaak wordt onderschat, maar die juist daarom zo bijzonder is en u blijft verrassen, elke dag opnieuw.

Al van jongs af aan ben ik gepassioneerd door reizen en de wereld ontdekken. Toen mijn man de kans kreeg om in het buitenland te werken, grepen we die dan ook met beide handen. Zo woonde ik, samen met man en kinderen, vijf jaar in Shanghai en Kuala Lumpur. Het was een prachtige tijd waarin we heel mooie herinneringen hebben opgedaan, onder andere door de vele reizen die we in Azië en Oceanië konden maken. Op mijn bucketlist staan terugkeren naar Shanghai voor een ‘trip down memory lane’ en een Japan-cruise. In 2017 brachten we een kort, maar indrukwekkend bezoek aan Tokio en Kyoto, maar dit bijzondere land smaakt naar veel meer.

Drie woorden die goed bij mij passen zijn avontuurlijk, open-minded en leergierig. Net daarom ben ik zo’n reisfanaat: reizen laat mij ontdekken, ervaren, voelen en léven. Met mijn PADI Open Water Diver-certificaat geniet ik ervan om ook onder het wateroppervlak op ontdekking te gaan, waarbij een duiktrip in het Great Barrier Reef tot mijn mooiste herinneringen behoort.

Als Personal Cruise Creator maak ik graag uw cruisedromen waar. Van een relaxte cruise in de Middellandse Zee tot een ‘once-in-a-lifetime’ expeditiecruise in Antarctica: het bezorgen van onvergetelijke reiservaringen en prachtige herinneringen voor het leven is waar ik het voor doe.

Binnen Arrow Cruise Travel ben ik actief als Assistent Personal Cruise Creator & Concierge. Mijn rol is het helpen bij het creëren van reizen die verder gaan dan een route of een schip: zorgvuldig samengesteld, persoonlijk begeleid en tot in de kleinste details afgestemd op de reiziger. Ik geloof immers sterk dat echte luxe zit in onzichtbaarheid. Wanneer alles vanzelf lijkt te gaan, schuilt daar meestal de grootste voorbereiding achter. Van eerste droom tot laatste herinnering.

​

Mijn beste cruise ervaring is er daarom eentje waarbij service moeiteloos aanvoelt, waar discretie en warmte hand in hand gaan, en waar je als gast vooral één gevoel ervaart: alles is precies zoals het hoort te zijn.

​

Mezelf omschrijven vertaald zich in rust, precisie en vertrouwen. Waarden die richting geven, zowel in het leven als in reizen.

​

Op mijn lijstje met droombestemmingen prijken Antarctica, Groenland en Japan. Bestemmingen waar natuur, cultuur en stilte samenkomen — en waar reizen opnieuw vertragen mag. Ze staan symbool voor puurheid en grootsheid.  Het zijn plekken die je beleeft, langzaam, bewust en met vole aandacht. Iedere stap maakt de ervaring intenser en persoonlijker.

​

Iets waar ik ook op zoek naar ga in mijn vrije tijd zoals tijdens mijn wandelingen met mijn hond Olly of het eerste rustige moment van de dag. Een kop koffie, geen haast, en het vooruitzicht van een dag die nog alle mogelijkheden openlaat.

Bij Arrow Cruise Travel ben ik uw persoonlijke conciërge en zorg ik ervoor dat uw cruisevakantie tot in de kleinste details perfect verloopt. Van het uitstippelen van unieke excursies en culinaire belevenissen tot het regelen van vervoer, verblijf en alle formaliteiten: ik neem alles uit handen.

Als echte reisfanaat geniet ik ervan om elke reis volledig te personaliseren en mijn ervaring in de cruisewereld voortdurend verder uit te breiden. Geen dag is hetzelfde: het ene moment sta ik in contact met klanten, het andere werk ik achter de schermen aan administratieve taken en digitalisering, zodat wij nog beter kunnen inspelen op uw wensen en een hoogst persoonlijke service kunnen bieden.

Mijn motto is dan ook: leef nu, terwijl het kan – en ik zorg ervoor dat u daar zorgeloos van kunt genieten. Mijn kernwoorden zijn empathisch, leergierig en avontuurlijk. Ik haal energie uit het ontdekken van nieuwe plekken en het leren kennen van andere culturen. Oceanië staat dan ook hoog op mijn verlanglijstje; een cruise langs deze landen en hun kustlijnen verkennen lijkt mij de ideale manier om ze te ontdekken, alvorens ooit het binnenland verder te verkennen, want mijn ultieme droom is om naar dit prachtige deel van de wereld te verhuizen.

Mijn geluksmomenten vind ik vaak gewoon thuis: mijn favoriete muziek opzetten, koken en ondertussen luidkeels meezingen, om daarna vrienden te ontvangen voor een gezellige dineravond. Die kleine, vrolijke momenten geven mij net zoveel voldoening als een spannende reiservaring.

Binnen Arrow vervul ik de rol van conciërge, waarbij persoonlijke service en oog voor detail centraal staan. Mijn missie is helder: u volledig ontzorgen en begeleiden bij alle praktische aspecten van uw cruise, zodat u zich nergens zorgen over hoeft te maken. Van een zorgvuldige voorbereiding tot ondersteuning tijdens de reis, ik zorg ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is, zodat u kunt genieten, ontdekken en onvergetelijke momenten kunt beleven. Het geeft mij bijzonder veel voldoening om rust en vertrouwen te creëren en te weten dat mensen met een gerust gevoel aan boord stappen.

Zorgzaam, positief en een tikkeltje koppig, zo zou ik mezelf omschrijven; die koppigheid zie ik echter eerder als doorzettingsvermogen. Ik geef niet snel op en ga net dat stapje verder om uw wensen te vervullen, waarbij ik sterk vertrouw op mijn intuïtie: vaak voel ik al aan wat er nodig is nog voor het wordt uitgesproken.

Reizen is mijn grote passie. Alaska, Japan en Australië prijken bovenaan mijn bucketlist vanwege hun unieke natuur en cultuur. Mijn geluk zit echter ook in de kleine momenten, zoals een perfecte kop koffie met een chocolaatje. Mijn mooiste cruise-ervaring blijft mijn allereerste, het magische moment waarop je het schip opstapt en alles voor de eerste keer ontdekt.

Ik behoor zowel tot het sales- als het conciergeteam. Ik begeleid onze klanten bij het kiezen van hun reis en ondersteun hen vanaf de aanvraag tot en met het boeken van een reis op maat. Daarnaast verzorg ik alle reservaties, extra’s en wensen die ervoor zorgen dat u zorgeloos kunt genieten van uw cruise. Het geeft mij telkens een goed gevoel wanneer iemand vertrekt met een glimlach, wetende dat alles voor hen is geregeld. Het allermooiste aan mijn werk is het verzorgen van de kleine details in een reis die echt het verschil maken, en mijn passie voor reizen groeit daardoor alleen maar groter.

Naast grote avonturen geniet ik ook van kleine geluksmomenten. Eén van mijn favorieten is thuiskomen en mijn hond zien springen van blijdschap aan de deur – zo’n simpel moment tovert telkens een glimlach op mijn gezicht, ongeacht hoe druk of vermoeiend mijn dag is geweest. Het zijn zowel de grote als de kleine momenten die het leven en reizen bijzonder maken, en die visie neem ik graag mee in mijn werk om ook voor onze gasten deze momenten onvergetelijk te maken.

Drie woorden die mij goed omschrijven zijn nieuwsgierig, sociaal en behulpzaam. Met deze eigenschappen ontdek ik graag nieuwe plekken, laat ik mij verrassen door onbekende culturen en smaken, en geniet ik ervan om onderweg nieuwe mensen te ontmoeten.

Mijn mooiste cruise-ervaring beleefde ik tijdens mijn allereerste cruise met een expeditieschip naar IJsland. Walvissen van dichtbij zien en kajakken tussen papegaaiduikers, terwijl alles stil leek te staan, gaf me een gevoel van rust en verwondering. Het zijn herinneringen die ik voor altijd zal koesteren.